صرافی آساکوین

آساکوین (AsaCoine) یک صرافیِ ایرانیِ رمزارز و طلا مستقر در خراسان رضوی است. به گفتهٔ سایت، کارِ تیم در پاییز ۱۳۹۷ با تبادلِ سادهٔ دوج‌کوین شروع شد، از بهار ۱۳۹۹ ساختِ محصولِ جدید آغاز شد و پلتفرمِ فعلی در اردیبهشت ۱۴۰۰ عرضه شد. بررسیِ مستقل تأیید می‌کند که این مجموعه ابتدا با نامِ «دوج کوین‌ها» فعالیت می‌کرد و بعداً به آساکوین تغییرِ نام داد، و دامنهٔ فعلی در سالِ ۲۰۲۱ ثبت شده است.

صرافی اعلام کرده متعلق به شرکتِ «آسا الکترونیک خراسان» (سهامی خاص) با مدیرعاملی محمدعلی حاجی‌حضرتی است؛ وجودِ این شرکت، مدیرعاملش و عضویتِ نصر (از آذر ۱۴۰۳) در بررسیِ مستقل از طریقِ استعلامِ نظامِ صنفی و روزنامهٔ رسمی تأیید شده، اما پیوندِ شرکت با سایت فقط به اعلامِ خودِ صرافی متکی است و عضویتِ صرافی در انجمنِ بلاکچینِ ایران به‌عنوان صرافیِ OTC نیز استعلام شده است. شرکت در درخواستِ ثبتِ خود به B2Check شمارهٔ ثبت، شناسهٔ ملی و کدِ عضویتِ نظامِ صنفی را نیز اعلام کرده، اما این اقلام نه در سایتِ رسمی و نه در منبعِ مستقل منتشر نشده و ما آن‌ها را به‌عنوان اعلامِ شرکت (تأییدنشده) ثبت می‌کنیم.

نقطهٔ ضعفِ اصلیِ آساکوین شفافیتِ خودِ سایتِ رسمی است. صفحهٔ «درباره ما» فقط از برندِ «آساکوین الکترونیک» و تاریخچه می‌گوید و نامِ شرکت، شمارهٔ ثبت، مدیرعامل، آدرس یا شماره‌تماس را منتشر نمی‌کند؛ صفحهٔ «ارتباط با ما» تنها یک فرمِ ایمیل است. صفحهٔ عمومیِ کارمزد هم وجود ندارد و بازار بدونِ ثبت‌نام قابلِ مشاهده نیست. این‌که هویتِ حقوقی فقط از منابعِ بیرونی قابلِ تأیید است، برای یک صرافی که دارایی‌ِ کاربران را نگه می‌دارد، یک کاستیِ واقعی است — هرچند تأییدِ مستقلِ شرکت و مدیرعامل ریسکِ «بی‌هویتی» را کم می‌کند.

بر اساسِ بررسیِ مستقل، کارمزدِ بازارِ معاملاتی حداکثر ۰٫۳٪ است و با افزایشِ حجم کاهش می‌یابد؛ بخشِ معاملهٔ آنی کارمزدِ جداگانه ندارد و درآمدش از اختلافِ قیمتِ خرید/فروش است. کارمزدها شفاف ارزیابی شده و مبلغِ اضافه‌ای دریافت نمی‌شود. حدودِ ۱۰۰۰ ارز در بازارِ اسپات و حدودِ ۵۰ نماد در معاملهٔ آنی در دسترس است و حداقلِ خرید کمتر از ۵۰۰ هزار تومان است. سایت خرید و فروشِ طلا و فلزاتِ گران‌بها، طرح‌های استیکینگ، «اعتبار» و مدیریتِ سرمایه را نیز فهرست می‌کند؛ معاملاتِ تعهدی، کپی‌ترید و تحلیلِ بازار با برچسبِ «به‌زودی» آمده و هنوز فعال نیست. بازار فقط اسپات است.

نکتهٔ قابلِ توجه این‌که خودِ سایت در قوانینش هشدار می‌دهد که عمقِ کمِ بازارهای محلی می‌تواند قیمتِ معاملات را بالاتر یا پایین‌تر از قیمتِ واقعی نشان دهد؛ برای سفارش‌های بزرگ در آلت‌کوین‌های کم‌حجم باید این را در نظر گرفت.

واریز و برداشتِ تومانی فعال است، اما روشِ دقیقِ واریز (درگاه یا کارت‌به‌کارت) در سایت منتشر نشده. قوانین می‌گوید درخواستِ برداشتِ ریالی «در سریع‌ترین زمان» بررسی و واریزِ بانکی بین نیم تا ۲۴ ساعت انجام می‌شود. با این حال بررسیِ مستقل در مرداد ۱۴۰۵ نشان می‌دهد که هرچند مشکلاتِ تأخیرِ پرداختِ قبلی رفع شده، برداشتِ تومانی همچنان با تأخیر انجام می‌شود؛ به گفتهٔ پشتیبانیِ صرافی، به‌دلیلِ یک لایهٔ تأییدِ امنیتیِ اضافی ممکن است تا ۷۲ ساعت طول بکشد و سقفِ روزانه ۵۰ میلیون تومان اعلام شده است. صرافی در پاسخ اعلام کرده که همهٔ واریزها انجام شده و برای جبرانِ اختلالاتِ اینترنتیِ اخیر بین ۱ تا ۱۰ تتر به کاربرانِ واجدِ شرایط پرداخت کرده؛ این ادعاها به‌طورِ مستقل تأیید یا رد نشده است.

افزون بر این، طبقِ قوانین، به دستورِ پلیس فتا برداشتِ رمزارز و وجه تا ۷۲ ساعت پس از هر واریزِ تومانی محدود می‌شود و در «پاره‌ای موارد» و با اطلاعِ قبلی، تماسِ تصویری با تیمِ صرافی لازم است. این قواعد در صرافی‌های داخلی رایج است، اما به معنای آن است که آساکوین برای جابه‌جاییِ سریعِ پول مناسب نیست.

قوانینِ آساکوین چند بندِ یک‌طرفه دارد که کاربر باید پیش از واریز بداند: شرکت می‌تواند در صورتِ درخواستِ مراجع، پیگردِ قضایی، انتقال به کیف‌پول‌های «مشکوک» یا «ظن به فعالیتِ مشکوک با هر درجه» — به تشخیصِ خودش و دستِ‌کم ۷۲ ساعت — واریز/برداشت، موجودی یا دسترسیِ حساب را بدونِ اطلاعِ قبلی مسدود یا حساب را دائماً لغو کند؛ در صورتِ «اشتباه» در واریز می‌تواند رأساً از حسابِ کاربر برداشت کند؛ می‌تواند معاملهٔ مبهم را ابطال کند؛ و کاربر «حقِ هرگونه اعتراض و ادعا» را از خود ساقط می‌کند. در مقابل، همان قوانین شرکت را به نگهداریِ امانیِ دارایی و جبرانِ خسارت در صورتِ مشکلِ امنیتی متعهد می‌کند. سایت به کیف‌پولِ سرد و احرازِ هویتِ چندمرحله‌ای اشاره می‌کند و توصیه می‌کند دارایی مستقیماً به صرافی‌های تحتِ تحریم منتقل نشود؛ اثباتِ ذخایر منتشر نمی‌شود.

پشتیبانی از طریقِ تماسِ تلفنی، تیکت و چتِ آنلاینِ ۲۴ساعته انجام می‌شود و در ارزیابیِ مستقل، چت و تیکت در کمتر از ۵ دقیقه و با ادبیاتِ مناسب پاسخ داده‌اند؛ احرازِ هویت کمتر از ۱۲ ساعت طول می‌کشد. تناقضِ قابلِ ذکر این است که با وجودِ پشتیبانیِ تلفنی، در صفحاتِ عمومیِ بررسی‌شدهٔ سایت شماره‌ای منتشر نشده است.

آساکوین در ردهٔ متعارفِ صرافی‌های داخلی قرار می‌گیرد: سابقهٔ چندساله بدونِ هک یا الگوی مستندِ عدمِ پرداخت، شرکت و مدیرعاملِ تأییدشده، کارمزدِ رقابتی و پشتیبانیِ پاسخ‌گو از یک سو؛ برداشتِ تومانیِ تا ۷۲ ساعته با سقفِ ۵۰ میلیون تومان، قوانینِ یک‌طرفهٔ مسدودی و سایتی که هویتِ حقوقی و تماس را منتشر نمی‌کند از سوی دیگر. برای معاملهٔ اسپات با مبالغِ متعارف قابلِ بررسی است؛ پیش از واریزِ مبالغِ بزرگ، تأخیرِ برداشت و سقفِ روزانه را جدی بگیرید.