سیاست تحریریه و استقلال

بخش کامیونیتی B2Check (پست‌ها، کامنت‌ها، نمایه‌ها، نظرها و صفحه‌های رسمی شرکت‌ها) برای تجربه‌های واقعی است. هر محتوا یک برچسب منشأ ثابت دارد — «نظر کاربر»، «پست شرکت»، «اطلاعیهٔ رسمی شرکت»، «خبر مستقل»، «تحلیل B2Check» یا «تبلیغ» — تا همیشه روشن باشد چه کسی حرف می‌زند. نشانِ «صفحهٔ رسمی تأییدشده» فقط هویت نمایندهٔ شرکت را تأیید می‌کند، نه اعتبار مالی یا امن بودن آن را.

این موارد در کامیونیتی مجاز نیست:

• هرزنامه و تبلیغ ناخواسته؛ کلاه‌برداری مثل وعدهٔ سود تضمینی، طرح‌های هرمی یا درخواست واریز پول؛ و فیشینگ (لینک ورود یا «پشتیبانی» جعلی).
• جعل هویت افراد، شرکت‌ها یا کارکنان B2Check، و ادعای مالی گمراه‌کننده مثل سود قطعی یا مجوزی که وجود ندارد.
• آزار، توهین، تهدید و نفرت‌پراکنی.
• انتشار اطلاعات شخصی یا مالی خودتان یا دیگران: شمارهٔ کارت، شبا، کد ملی، رمز عبور، کد تأیید یا اطلاعات حساب معاملاتی.
• استفاده از تصویر، متن یا ویدیوی دیگران بدون اجازه.

هیچ کارمند B2Check یا نمایندهٔ شرکتی شمارهٔ کارت، رمز عبور یا کد تأیید شما را نمی‌خواهد. در پست‌ها و کامنت‌ها، سامانه این نوع داده‌ها را تشخیص می‌دهد و به‌طور پیش‌فرض پیش از نمایش عمومی می‌پوشاند و چنین محتوایی تا بررسی ناظر منتشر نمی‌شود. نظرها هم همیشه پیش از انتشار به‌دست ناظر بررسی می‌شوند.

نظارت چگونه انجام می‌شود:

• هر کاربر می‌تواند محتوا را با ذکر دلیل گزارش دهد و شمارهٔ پیگیری می‌گیرد. هویت گزارش‌دهنده به فرد گزارش‌شده یا به شرکت گفته نمی‌شود.
• اگر چند کاربر مستقل یک پست یا کامنت را گزارش کنند، آن محتوا موقتاً تا بررسی انسانی پنهان می‌شود. این فقط اولویت‌بندی است، نه اثبات تخلف: اگر گزارش رد شود، محتوا خودکار برمی‌گردد و برای نویسنده اخطار حساب نمی‌شود.
• تصمیم نهایی همیشه با ناظر انسانی است. هر اقدام — پنهان‌سازی، حذف قابل بازگشت، اخطار، محدودیت موقت، تعلیق یا مسدودسازی حساب — دلیل ثبت‌شده دارد و در دفتر غیرقابل‌ویرایش اقدامات نظارتی ثبت می‌شود.
• برخورد معمولاً پله‌ای است: اقدام روی محتوا، اخطار، محدودیت زمان‌دار و سپس تعلیق یا مسدودسازی. کلاه‌برداری، فیشینگ، افشای اطلاعات شخصی و جعل هویت کارکنان ممکن است مستقیم به تعلیق یا مسدودسازی برسد.

حق تجدیدنظر: کسی که محتوا یا حسابش محدود شده، تا ۳۰ روز و یک بار برای هر تصمیم می‌تواند درخواست تجدیدنظر بدهد. تجدیدنظر را ناظری غیر از تصمیم‌گیرندهٔ اول بررسی می‌کند (فقط مدیر ارشد در موارد استثنایی می‌تواند خودش داوری کند و دلیل تصمیمش ثبت می‌شود). اگر تصمیم لغو شود، محتوا یا دسترسی برمی‌گردد و اخطار آن هم حذف می‌شود.

شرکت‌ها: هر شرکت فقط می‌تواند کامنت‌های زیر پست‌های خودش را پنهان کند؛ این کار حذف نیست، ثبت می‌شود، برای نویسنده اخطار حساب نمی‌شود و قابل اعتراض است — و دربارهٔ اعتراض، ناظران B2Check تصمیم می‌گیرند، نه شرکت. شرکت‌ها هرگز نمی‌توانند نظرهای کاربران دربارهٔ خودشان را پنهان، حذف یا جابه‌جا کنند؛ راه آن‌ها «پاسخ رسمی» است. اعتراض به درستی یک خبر هم از مسیر پاسخ رسمی و اصلاحیهٔ خبر بررسی می‌شود.

استقلال: دنبال‌کردن، لایک، کامنت، تعداد پست‌ها، نشان تأیید یا تبلیغ هیچ اثری بر امتیاز، رتبه یا ردهٔ ریسک B2Check ندارد. ارتقای پولی پست‌ها و خرید دنبال‌کننده یا تعامل وجود ندارد.