صرافی سرمایکس

نقد و بررسی صرافی سرمایکس | Sarmayex

صرافی سرمایکس یکی از پلتفرم‌های ایرانی خرید و فروش ارزهای دیجیتال است که خدمات متنوعی را به کاربران ارائه می‌دهد. در این بررسی، b2check به شفافیت کارمزدها، امنیت، تجربه کاربری، نقاط قوت و ضعف این صرافی می‌پردازد.

معرفی صرافی سرمایکس (Sarmayex)

صرافی سرمایکس (Sarmayex) یکی از پلتفرم‌های نسبتاً قدیمی خرید و فروش ارزهای دیجیتال در ایران است که فعالیت خود را از سال ۱۳۹۶ آغاز کرده است. این صرافی ابتدا با نام «ارزجو» فعالیت می‌کرد و در سال ۱۴۰۰ به سرمایکس تغییر نام داد. سرمایکس امکان خرید و فروش بیش از ۷۴۵ رمز ارز را فراهم کرده و علاوه بر خدمات خرید و فروش فروشگاهی (OTC)، یک بازار معاملاتی نیز ارائه داده است که امکان معامله با تومان و تتر را در اختیار کاربران قرار می‌دهد.

بررسی اعتبار صرافی سرمایکس

یکی از مهم‌ترین مواردی که هنگام انتخاب یک صرافی باید بررسی شود، اعتبار و امنیت آن است. برای بررسی این موضوع، فاکتورهای مختلفی از جمله ثبت شرکت، مجوزها، سابقه، و نظرات کاربران مورد بررسی قرار می‌گیرند.

۱. ثبت شرکت و مجوزها

سرمایکس در سایت خود ادعا می‌کند که شرکت مادر آن، “چیتا افراز” عضو سازمان نظام صنفی رایانه‌ای کشور است. با این حال، بررسی‌ها نشان می‌دهد که عضویت این شرکت در سال ۱۳۸۷ منقضی شده است. بنابراین، از نظر ثبت رسمی و مجوزها، این صرافی به‌صورت مستقل تأییدیه معتبری از سازمان‌های نظارتی ندارد.

۲. امنیت و حفاظت از دارایی کاربران

سرمایکس از کیف پول اختصاصی برای نگهداری دارایی‌های کاربران استفاده می‌کند که یک کیف پول حضانتی محسوب می‌شود. همچنین این صرافی اعلام کرده که از کیف پول‌های سرد برای افزایش امنیت دارایی‌ها بهره می‌برد. با این حال، سیستم احراز هویت دو عاملی (2FA) گوگل اتنتیکیتور هنوز در این صرافی فعال نشده که می‌تواند یک نقطه ضعف امنیتی باشد.

۳. سابقه و رضایت کاربران

این صرافی در گذشته (با نام ارزجو) با مشکلاتی از جمله پشتیبانی ضعیف، کارمزدهای بالا، و پاسخ‌گویی نامناسب مواجه بوده است. با تغییر نام به سرمایکس، برخی از این مشکلات بهبود یافته‌اند، اما هنوز هم گزارش‌هایی از تأخیر در برداشت‌ها و مشکلات پشتیبانی وجود دارد.

سطوح کاربری در صرافی سرمایکس

سرمایکس حالا با یک سیستم جدید احراز هویت، تجربه‌ای بهتر و اقتصادی‌تر را برای کاربرانش فراهم کرده است. هرچه سطح کاربری شما بالاتر باشد، هم معاملاتتان راحت‌تر انجام می‌شود و هم کارمزد کمتری پرداخت می‌کنید. با احراز هویت و افزایش حجم معاملات، به سطح‌های بالاتر می‌روید و امکانات ویژه‌ای در اختیارتان قرار می‌گیرد.

در پلتفرم سرمایکس، کاربران بسته به سطح کاربری خود، به امکانات و شرایط مختلفی دسترسی دارند. این سطوح بر اساس احراز هویت و حجم معاملات تعیین می‌شوند. در ادامه هر سطح و ویژگی‌های آن توضیح داده شده است:

سطح صفر (پایه)

• نحوه ارتقا: عضویت در سرمایکس
• کارمزد معاملات: %0.35
• امکانات: امکان معامله حرفه‌ای

این سطح به محض ثبت‌نام در سرمایکس فعال می‌شود. کاربران فقط امکان معامله در بازار حرفه‌ای را دارند اما امکان واریز و برداشت تومان و رمز ارز را ندارند.

سطح یک

• نحوه ارتقا: احراز هویت سطح یک
• کارمزد معاملات: %0.34
• امکانات: واریز آفلاین تومان، فروش آنی، معامله حرفه‌ای

پس از احراز هویت اولیه، کاربران می‌توانند تومان واریز کنند، دارایی خود را بفروشند و معاملات حرفه‌ای انجام دهند. اما همچنان امکان برداشت رمز ارز یا تومان ندارند.

سطح دو

• نحوه ارتقا: احراز هویت سطح دو
• کارمزد معاملات: %0.33
• امکانات: برداشت تومان، واریز آفلاین تومان، خرید و فروش آنی، برداشت و واریز رمز ارز، بازار پیش‌عرضه، معامله حرفه‌ای

کاربران پس از احراز هویت کامل، می‌توانند به تمامی امکانات اصلی پلتفرم از جمله خرید و فروش آنی و برداشت تومان و رمز ارز دسترسی داشته باشند.

سطح برنزی سرمایکس

• نحوه ارتقا: حجم معاملات بیش از ۲۰۰ دلار در ۳۰ روز گذشته
• کارمزد معاملات: %0.30
• امکانات: تمامی امکانات سطح دو

با رسیدن به حجم معاملات ۲۰۰ دلار در ماه، کاربران وارد این سطح شده و از کارمزد پایین‌تری بهره‌مند می‌شوند.

سطح نقره‌ای

• نحوه ارتقا: حجم معاملات بیش از ۱,۰۰۰ دلار در ۳۰ روز گذشته
• کارمزد معاملات: %0.25
• امکانات: تمامی امکانات سطح برنزی

کاربران با افزایش معاملات خود به ۱,۰۰۰ دلار، کارمزد کمتری پرداخت می‌کنند و تمامی امکانات قبلی در دسترس خواهد بود.

سطح طلایی

• نحوه ارتقا: حجم معاملات بیش از ۲,۰۰۰ دلار در ۳۰ روز گذشته
• کارمزد معاملات: %0.20
• امکانات: تمامی امکانات سطح نقره‌ای

این سطح برای کاربران فعال‌تر در نظر گرفته شده که کارمزد کمتری برای تریدهای خود پرداخت کنند.

سطوح VIP در سرمایکس – معامله با کمترین کارمزد و بیشترین امکانات

اگر شما یک معامله‌گر حرفه‌ای هستید و حجم بالایی از تراکنش‌ها را انجام می‌دهید، سیستم VIP سرمایکس به شما این امکان را می‌دهد که با کمترین کارمزد ممکن و بالاترین سرعت پردازش معاملات خود را انجام دهید. علاوه بر این، مزایای ویژه‌ای مانند دسترسی به بازارهای خاص، پشتیبانی اختصاصی و تخفیف‌های ویژه برای کاربران VIP در نظر گرفته شده است. 

VIP 1 – سطح اولیه معامله‌گران حرفه‌ای

اگر حجم معاملات در ۳۰ روز گذشته به ۲۰,۰۰۰ دلار برسد، به سطح VIP 1 ارتقا پیدا خواهید کرد. در این سطح، کارمزد معاملات شما به ۰.۱۵٪ کاهش می‌یابد که باعث صرفه‌جویی قابل‌توجهی در هزینه‌های معاملاتی می‌شود. همچنین، اولویت در پردازش تراکنش‌ها باعث می‌شود که سفارش‌های شما با سرعت بالاتری انجام شوند. از دیگر مزایای این سطح می‌توان به دسترسی ویژه به بازارهای جدید و امکان خرید رمزارزهای تازه‌وارد پیش از لیست شدن رسمی اشاره کرد. 

VIP 2 – مناسب برای تریدرهای با حجم بالاتر

اگر حجم معاملات در ۳۰ روز گذشته به ۲۰۰,۰۰۰ دلار برسد، شما وارد سطح VIP 2 می‌شوید. در این سطح، کارمزد شما به ۰.۱۰٪ کاهش می‌یابد که باعث کاهش چشمگیر هزینه‌های معاملاتی خواهد شد. علاوه بر این، دسترسی به ابزارهای تحلیل پیشرفته و پشتیبانی اولویت‌دار به شما کمک می‌کند تا تصمیمات معاملاتی دقیق‌تر و بهتری بگیرید. همچنین، مشکلات احتمالی حساب کاربری یا تراکنش‌ها در سریع‌ترین زمان ممکن حل خواهند شد. 

VIP 3 – معامله‌گری حرفه‌ای با کمترین کارمزد

رسیدن به سطح VIP 3 نیازمند داشتن حجم معاملات ۱,۰۰۰,۰۰۰ دلار در ۳۰ روز گذشته است. در این سطح، کارمزد به ۰.۰۵٪ کاهش پیدا می‌کند که یکی از پایین‌ترین نرخ‌های کارمزد در بازار ارزهای دیجیتال محسوب می‌شود. همچنین، دسترسی به معاملات خارج از دفتر سفارش (OTC) برای شما فراهم می‌شود که امکان انجام معاملات خصوصی و با حجم بالا را به‌صورت مستقیم و بدون تأثیر بر بازار فراهم می‌کند. علاوه بر این، کاربران VIP 3 از پشتیبانی اختصاصی و دسترسی مستقیم به تیم فنی سرمایکس بهره‌مند خواهند شد. 

VIP 4 – سطح ویژه برای بزرگ‌ترین معامله‌گران

اگر حجم معاملات در ۳۰ روز گذشته به ۲,۰۰۰,۰۰۰ دلار برسد، شما در بالاترین سطح، یعنی VIP 4 قرار خواهید گرفت. در این سطح، کمترین میزان کارمزد ممکن در سرمایکس یعنی ۰.۰۳٪ در نظر گرفته شده است. علاوه بر تمامی امکانات سطوح قبلی، کاربران VIP 4 از بالاترین اولویت پردازش معاملات، سریع‌ترین تسویه‌ها، دعوت به رویدادهای اختصاصی و تخفیف‌های ویژه بهره‌مند خواهند شد. همچنین، یک تیم پشتیبانی اختصاصی همیشه در دسترس شما خواهد بود تا تجربه‌ای بی‌نقص از معاملات حرفه‌ای داشته باشید.

بررسی کارمزدها و هزینه‌های صرافی سرمایکس

یکی از ویژگی‌های مهمی که کاربران در انتخاب یک صرافی دیجیتال به آن توجه می‌کنند، میزان شفافیت در اعلام هزینه‌ها و کارمزدهای معاملاتی است. سرمایکس به‌عنوان یک بستر معاملاتی، تأکید دارد که تمامی هزینه‌ها را به‌صورت دقیق و شفاف به کاربران اطلاع دهد. در بی تو چک، جزئیات مربوط به کارمزدهای این پلتفرم را بررسی می‌کنیم. 

کارمزد ثبت‌نام و استفاده از خدمات

ثبت‌نام و استفاده از سرویس‌های مختلف سرمایکس کاملاً رایگان است. کاربران بدون پرداخت هزینه‌ای می‌توانند در این بستر فعالیت کنند و تنها در برخی از تراکنش‌ها، بر اساس ساختار کارمزد تعیین‌شده، مبلغی به‌عنوان کارمزد از معاملات آن‌ها کسر خواهد شد. 

کارمزد برداشت ریالی

برداشت وجه از سرمایکس شامل هزینه‌ای به شرح زیر است: 

• مبالغ تا ۵۰۰ هزار تومان → ۱٪ از مبلغ برداشت 
• بین ۵۰۰ هزار تومان تا ۵۰ میلیون تومان → ۵,۰۰۰ تومان ثابت 
• بیش از ۵۰ میلیون تومان → به‌ازای هر ۵۰ میلیون تومان، ۵,۰۰۰ تومان 

کارمزد معاملات P2P (بازار حرفه‌ای)

در معاملات حرفه‌ای که به‌صورت همتا به همتا (P2P) انجام می‌شود، کارمزد معاملات بر پایه‌ی تتر و تومان، برابر با ۰.۳٪ از حجم معامله در نظر گرفته شده است. 

کارمزد انتقال ارز در شبکه بانکی

در صورتی که کاربران بخواهند از طریق شبکه بانکی انتقال وجه انجام دهند، لازم است هزینه‌ای تحت عنوان کارمزد شبکه انتقال بانکی پرداخت کنند. این هزینه بسته به مبلغ تراکنش متغیر است و سرمایکس در تعیین یا دریافت آن نقشی ندارد. 

زمان‌بندی عملیات پایا

تسویه‌های ریالی از طریق سامانه پایا انجام می‌شود که در روزهای کاری (شنبه تا پنجشنبه) در چهار بازه زمانی پردازش خواهد شد: 

• ۴:۰۰ تا ۶:۰۰ بامداد 
• ۱۰:۰۰ تا ۱۱:۳۰ صبح 
• ۱۴:۰۰ تا ۱۵:۳۰ بعدازظهر 
• ۱۸:۰۰ تا ۲۰:۰۰ غروب 

واریز و برداشت در سرمایکس

نحوه برداشت ریالی از سرمایکس

برای برداشت ریالی، کاربران می‌توانند از طریق پنل کاربری درخواست خود را ثبت کنند. مبلغ درخواستی تا سقف ۸۰۰ میلیون تومان در روز از طریق سیکل‌های پایا به حساب بانکی واریز می‌شود. زمان پردازش واریزها به این صورت است: 

• درخواست بین ۲۳ شب تا ۱۰ صبح → واریز بین ۱۱ تا ۱۳ ظهر 
• درخواست بین ۱۰ صبح تا ۱۲ ظهر → واریز بین ۱۶ تا ۱۸ عصر 
• درخواست بین ۱۲ ظهر تا ۲۳ شب → واریز بین ۴ تا ۶ صبح 
• در روزهای تعطیل، واریزی انجام نمی‌شود. 

بخش کیف پول من

در بخش کیف پول، کاربران با انتخاب گزینه برداشت، تعیین شماره کارت و مبلغ موردنظر می‌توانند برداشت خود را انجام دهند. امکان افزودن کارت بانکی جدید نیز وجود دارد. پس از ثبت درخواست، وضعیت آن از طریق تاریخچه تراکنش‌ها قابل پیگیری است. 

برداشت رمزارز از کیف پول سرمایکس

برای برداشت رمزارزی، کاربران می‌توانند به بخش راهنما در پنل کاربری مراجعه کرده و مراحل موردنیاز را طی کنند. 

سقف برداشت روزانه در سرمایکس

• برداشت تومانی از کیف پول داخلی: تا ۲۰۰ میلیون تومان در روز (با افزایش سطح کاربری، این مقدار قابل تغییر است). 
• فروش مستقیم و واریز به حساب بانکی: تا ۸۰۰ میلیون تومان در روز. 

واریز رمزارز به سرمایکس

کاربران می‌توانند از کیف پول‌های دیگر، رمزارزهای خود را به سرمایکس منتقل کنند. این فرآیند از طریق بخش واریز رمزارز در کیف پول قابل انجام است.

افزایش موجودی ریالی از طریق درگاه پرداخت

برای واریز تومانی، کاربران می‌توانند وارد پنل کاربری شده و از طریق گزینه واریز یا بخش کیف پول من، اقدام کنند. در این بخش امکان انتخاب مبلغ و درگاه پرداخت فراهم شده و در صورت نیاز، امکان افزودن کارت بانکی جدید نیز وجود دارد.  واریز ریالی تنها باید توسط دارنده حساب کاربری انجام شود. در صورت واریز توسط فرد دیگر، برای بازگشت وجه، احراز هویت واریزکننده الزامی است. 

حداقل میزان انتقال رمزارز

برای انتقال رمزارز، حداقل واریزی در هر شبکه باید بررسی شود. این موضوع برای تتر اهمیت بیشتری دارد، زیرا برخی شبکه‌های انتقال حداقل ۴ یا ۱۱ تتر را تعیین کرده‌اند.

خدمات صرافی سرمایکس

استیکینگ سرمایکس

سرمایه‌گذاری مطمئن در دنیای ارزهای دیجیتال 

با طرح‌های متنوع استیکینگ سرمایکس، هم از نوسانات بازار سود ببرید و هم درآمدی پایدار و مطمئن کسب کنید.

• محاسبه سود سرمایه‌گذاری 
• مقدار ارز دیجیتال خود را برای سرمایه‌گذاری انتخاب کنید و میزان سود سالیانه را مشاهده کنید: 
• انتخاب ارز دیجیتال: USDT، BTC، ETH و… 
• مدت زمان استیکینگ: 1 روز، 90 روز، 365 روز 
• سود سالیانه: 0 USDT 

 ویژگی:

• امن، مطمئن و سودآور – زیرساخت‌های پیشرفته و ایمن برای حفظ دارایی شما 
• کسب سود پایدار – درآمدی بدون دغدغه از طریق استیکینگ 
• محافظت در برابر نوسانات بازار – بدون نگرانی از افت قیمت، درآمد خود را تثبیت کنید 

چگونه سرمایه‌گذاری کنیم؟

• انتخاب طرح و ارز دیجیتال 
• انتقال دارایی به کیف پول استیکینگ 
• فعال‌سازی و کسب سود منظم 

کالج سرمایکس

کالج سرمایکس یک بخش آموزشی جامع برای افرادی است که می‌خواهند از صفر تا صد با دنیای کریپتو و بلاکچین آشنا شوند. این بخش شامل آموزش‌های مبتدی تا پیشرفته در زمینه خرید و فروش ارزهای دیجیتال، تحلیل بازار، استخراج رمزارزها، امنیت کیف پول‌ها و سایر مفاهیم مرتبط است. هدف کالج سرمایکس این است که کاربران با یادگیری اصولی، بتوانند تصمیمات بهتری در سرمایه‌گذاری و معاملات خود بگیرند.

سرمایکس کلاب

در سرمایکس کلاب، کاربران با هر تراکنش 500 هزار تومنی یک امتیاز دریافت می‌کنند که به حساب کاربری‌شان افزوده می‌شود. این امتیازها می‌توانند در گردونه شانس، برای دریافت کد تخفیف در خرید از OTC یا استفاده از امکانات شرکت‌های لیست‌شده در کلاب به‌کار گرفته شوند، البته هر کدام از این امکانات نیاز به امتیازهای مشخصی دارند. کد تخفیف به‌دست‌آمده تنها مختص کاربر خودی است و قابل ارسال به دیگران نیست. اگر کاربر در گردونه شانس رمزارزی برنده شود، این رمزارز به کیف پول داخلی او واریز می‌شود. همچنین امتیازهایی که کاربر جمع‌آوری می‌کند تنها تا پایان اسفند هر سال اعتبار دارند و در فروردین ماه به‌طور خودکار صفر می‌شوند. لازم به ذکر است که تنها معاملاتی که در بازار OTC انجام می‌شوند، امتیاز به همراه دارند و معاملات در بازار حرفه‌ای تاثیری در کسب امتیاز ندارند.

سرمایکس لند

جزیره سرمایکس فرصتی برای دریافت جوایز نقدی، ارز دیجیتال و تخفیف در کارمزد معاملات است. کاربران می‌توانند با شرکت در کمپین‌های ویژه، انجام معاملات، واریزها و دعوت دوستان در قرعه‌کشی‌ها و چالش‌های روزانه و هفتگی شرکت کنند. هرچه سطح کاربری بالاتر باشد، جوایز و تخفیف‌های بیشتری در انتظار شما خواهد بود.

اپلیکیشن موبایل صرافی سرمایکس

اپلیکیشن موبایل سرمایکس به کاربران امکان می‌دهد تا به‌راحتی از طریق گوشی هوشمند خود، به معامله ارزهای دیجیتال بپردازند. این اپلیکیشن با رابط کاربری ساده و امکانات متنوع، تجربه‌ای سریع و ایمن را برای تریدرها فراهم می‌کند. 

راهنمای ثبت‌نام و احراز هویت در صرافی سرمایکس | Sarmayex 

• ورود به سایت رسمی سرمایکس و انتخاب گزینه “ثبت‌نام” 
• وارد کردن اطلاعات شخصی
• تأیید قوانین، تکمیل کپچا و کلیک روی “ثبت‌نام” 
• تأیید ایمیل و شماره تلفن برای فعال‌سازی حساب 

احراز هویت در سرمایکس 

سطح ۱ (کارمزد ۰.۳۳٪، بدون برداشت)

• وارد کردن کد ملی و تاریخ تولد 
• ارسال تصویر کارت ملی و تأیید ایمیل 

سطح ۲ (فعال‌سازی برداشت‌ها)

• ارسال تصویر سلفی با کارت ملی و تعهدنامه 

سوالات متداول

کارمزد برداشت رمزارز در سرمایکس چقدر است؟

کارمزد بر اساس حجم معاملات و سطح کاربری تعیین می‌شود؛ هرچه حجم معاملات بیشتر باشد، کارمزد کمتر خواهد بود. 

آیا خرید ارز دیجیتال در سرمایکس شامل کارمزد است؟ 

خیر، فقط انتقال رمزارز به کیف پول دیگر شامل کارمزد شبکه است. 

چگونه می‌توان از دعوت دوستان در صرافی سرمایکس درآمد کسب کرد؟

با اشتراک‌گذاری لینک معرف، درصدی از کارمزد معاملات دوستان به عنوان پاداش واریز می‌شود.

آیا سرمایکس از شبکه‌های لایه دو برای کاهش هزینه‌های معاملات استفاده می‌کند؟

در حال حاضر اطلاعات دقیقی مبنی بر استفاده سرمایکس از شبکه‌های لایه دو برای کاهش هزینه‌های معاملات در دسترس نیست. بیشتر صرافی‌ها از لایه‌های دوم برای کاهش هزینه‌های تراکنش‌ها استفاده می‌کنند، اما ممکن است این ویژگی در سرمایکس فعال نشده باشد.

آیا صرافی سرمایکس برنامه‌ای برای جبران خسارت در صورت اختلال در خدمات دارد؟آیا صرافی سرمایکس برنامه‌ای برای جبران خسارت در صورت اختلال در خدمات دارد؟

در حال حاضر، برنامه مشخصی برای جبران خسارت در صورت اختلال یا مشکلات خدمات در سرمایکس موجود نیست. به طور کلی، صرافی‌ها معمولاً به‌طور رسمی سیاست‌های جبران خسارت اعلام نمی‌کنند، مگر در شرایط خاصی که از نظر قانونی الزام آور باشد.

بررسی ویژه: صرافی اوکی اکسچنج

سرمایکس در یک نگاه

جزیره پُرجایزه سرمایکس فرصتی برای دریافت جوایز نقدی، خرید و فروش ارز دیجیتال و تخفیف در کارمزد معاملات است. کاربران می‌توانند با شرکت در کمپین‌های ویژه، انجام معاملات، واریزها و دعوت دوستان در قرعه‌کشی‌ها و چالش‌های روزانه و هفتگی شرکت کنند. هرچه سطح کاربری بالاتر باشد، جوایز و تخفیف‌های بیشتری در انتظار شما خواهد بود.

b2check مرجع معرفی صرافی‌ ارز دیجیتال